日本通運に在庫管理を委託するアウトソーシングサービスでは、
スピーディーな稼働に加えて、情報の可視化や将来の拡張が可能です。
入荷から出荷までの全ての物流業務を、日本通運が代行するサービスです。
長年の経験やノウハウを基に、DCXの在庫管理機能を通じて高品質なオペレーションを実施し、
在庫数や作業進捗をリアルタイムに共有します。
ToB、ToCのビジネスを問わず、様々な販売チャネルにも対応が可能で、
お客様の基幹システムやECサイトとも、CSVやAPIを通じてスムーズに連携できます。
契約後に当社指定の拠点へアイテムを送付いただければ、
入荷作業が完了次第、要件に基づいた出荷作業が順次開始されます。
DCXの環境設定と
ユーザーアカウントの発行
委託在庫を当社指定の
倉庫へ移動
当社倉庫で入荷を完了後、
御社システムへ在庫が反映
オーダー受付と
出荷がスタート
「作業品質を担保しながら運用を標準化したい。」
「取引形態や出荷条件が増えて、現場が回らなくなってきた。」
「物量の増加に合わせて、拠点・人員・保管スペースを柔軟に確保したい。」
お客様のそのような課題についても、
全国に1,000ヵ所以上の営業倉庫を持ち、長年、数多くのECビジネスをサポートしてきた日本通運が、
蓄積されたノウハウと経験に基づき、高品質かつスピーディーなオペレーションを実施します。
アウトソーシングサービスでは、在庫や入出荷1件あたりの単価設定も可能です。
出荷においては、配送料も含んだ物流コストをアイテム単位で可視化できるため、より簡易なコスト予測が可能です。
※ 保管料金については、パレット単位や坪単位、立方メートルあたりの設定も可能なため、詳しくはお問い合わせください。
お客様が費用を把握しやすい個建て料金であるため、
コスト管理が明確になり、支払業務の工数も削減されます。
アウトソーシングサービスでは、物流に関わる費用が明確にわかるようサイズ別の単価を設定しています。
また宅配料金についても、当社物流センターをご利用いただく際の特別料金が適用されます。
(倉庫料金は、パレット建てや坪建てなども可能です。)
| ポストイン ※1) 1kgまで |
SSサイズ 縦横高さ(cm) 20×25×5 |
60サイズ 60cm以内 2kgまで |
80サイズ 80cm以内 5kgまで |
100サイズ 100cm以内 10kgまで |
120サイズ 120cm以内 15kgまで |
140サイズ 140cm以内 20kgまで |
160サイズ 160cm以内 25kgまで |
180サイズ 180cm以内 30kgまで |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 入庫料※2) (1ラインあたり) |
19円～ | ||||||||
| 保管料 (1個/日あたり) |
0.2円 | 0.2円 | 1.0円 | 2.5円 | 4.0円 | 6.0円 | 10.0円 | 14.0円 | 19.0円 |
| 出荷料※3) (1オーダーあたり 全国一律) |
550円～ | 660円～ | 790円～ | 850円～ | 980円～ | 1,050円～ | 1,200円～ | 1,470円～ | 2,670円～ |
| ※沖縄・島嶼部向け 追加料金 |
+0円 | +200円 | +530円 | +980円 | +1,400円 | +1,880円 | +2,260円 | +2,560円 | +2,560円 |
| 基本メニュー利用料 (月) |
9,000円～ | ||||||||
| ポストイン ※1) 1kgまで |
SSサイズ 縦横高さ(cm) 20×25×5 |
60サイズ 60cm以内 2kgまで |
80サイズ 80cm以内 5kgまで |
100サイズ 100cm以内 10kgまで |
120サイズ 120cm以内 15kgまで |
140サイズ 140cm以内 20kgまで |
160サイズ 160cm以内 25kgまで |
180サイズ 180cm以内 30kgまで |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 梱包材料※4) (オーダー) |
20円 | 30円 | 40円 | 50円 | |||||
| 追加ピッキング料※5) (1オーダー/個あたり) |
20円 | 30円 | 40円 | 50円 | |||||
| チラシ等 同梱物封入 (1オーダー/個あたり) |
20円 | ||||||||
| キャンセル対応 (1オーダーあたり) |
200円～ | ||||||||
| 返品対応 (1オーダーあたり) |
300円～ | ||||||||
入荷、出荷、在庫管理、分析等の場面で、
DCXの機能を活用しながら日本通運が物流業務を代行します。
日本通運とのご契約後、お客様のシステム環境に合わせて、
以下の3つの連携方法から最適なものを選択いただくことができます。
商品マスタや出荷指示データを、CSVなどのファイル形式でアップロードする方法です。
簡易かつ少ない工数でデータ連携を進めたい場合に適しています。
Shopifyストアから「DCX」アプリをインストールするだけで、
注文情報や在庫データが自動的に同期されます。開発も一切不要ですぐに連携が可能です。
DCX独自のAPIを活用し、お客様の基幹システム（ERP）や受注管理システム（OMS）とデータ接続が可能です。
商品マスタや入出荷データ等をリアルタイムに連携し、大規模な自動化を実現します。
所定のフォーマットで、入荷予定の商品データを取り込みます。
取り込んだ入荷予定データの内容と、その詳細を確認します。
入荷予定データを基に商品の棚付を実施し、お客様システムに結果を連携します。
倉庫に入荷された商品を直接棚付し、その結果を登録します。
返品された商品を保留エリアに登録します。
入荷/返品の登録一覧を確認し、確定処理でお客様システムに結果を連携します。
入荷実績データをCSV形式で出力します。
Shopifyから受信したオーダーを一覧表示します。
設定条件を基に、オーダーと在庫とを自動で引当てます。
オーダー単位に出荷対象の商品を棚から取り出します。
棚から取り出した商品とオーダーの内容とを照合します。
配送時に添付する納品書を出力します。
他アプリとの自動連携によって、各宅配業者の送り状を出力します。
出荷実績データをCSV形式で出力します。
商品や棚ごとの在庫明細を照会します。
消費期限ごとに在庫を管理します。
商品単位で設定した在庫数を下回ると在庫照会にてアラートを表示します。
商品ごとに、保管している棚の場所を移動します。
棚(ロケーション)ごとに、複数商品を一括で他の棚に移動します。
必要に応じて在庫数量を増減させ、お客様システムにその結果を連携します。
過去の在庫実績データをCSV形式で出力します。
棚卸作業を実施し、その結果を出力します。
商品を保管する棚(ロケーション)の番号を管理します。
取り込んだ商品マスタに、作業上必要な情報を追加します。
梱包するカートンの種類やサイズを登録します。
納品書のフォントサイズや表示内容などを、簡易にカスタマイズします。
複数の拠点で在庫を管理します。
言語や単位などを、日本語と英語に切り替えて表示します。
実績推移や作業進捗を、リアルタイムに表示します。
過去実績をもとに出荷量の見込みをAI需要予測し、生産計画を支援します。
作業実績を分析し、改善点を把握し現場の標準化や品質向上につなげます。
アウトソーシングサービスについて、お客様からお問合せの多い内容を「よくある質問」としてまとめました。
DCXは、在庫管理システム（WMS）を中核に、データの可視化やAIによる需要予測を通じて、日本通運が物流フルフィルメントを代行するアウトソーシングサービスです。連携方式は、CSVファイルの取込、Shopify API、DCX Global API などに対応しており、運用要件に応じて個別または複数種類の連携も可能です。DCXの画面から、需要予測や作業進捗、在庫状況を確認できます。
個建料金の場合、保管費用や作業費用、カートン料金、配送料金なども全て含んだ形にて、「月額基本料金 + 物量に応じた従量課金」となります。ご参考数値として、60サイズの出荷オーダーが月間3,000件程度あるお客様の場合、月額約280万円前後の費用になります（SKU数や在庫量によって変動します）。
はい。移管についても豊富な実績に基づき、スムーズな移行をサポートします。前提条件を確認のうえ、運用要件や取り扱い条件に応じてご提案します。
基本的には可能ですが、一部お受けできない品目もございます。詳細については別途お問い合わせください。
はい、冷蔵や冷凍など温度管理が必要な品目についても対応しております。詳細はお問い合わせください。
当社のサービスで、直接海外へ宅配便として配送することはできません。お客様と海外宅配業者にて契約を締結された上で、当社倉庫では海外宅配業者への引き渡し作業を実施させていただきます。
はい。海外法人のお客様についてもご相談いただけます。対応拠点や条件は、品目・物量・稼働時期などによって異なりますので、詳細はお問い合わせください。
Shopify APIもしくはDCX Global APIの場合、データは自動的に連携されるため、手動で取り込む必要はありません。その他の運用については、要件に応じてデータ取り込み方法をご案内します。
当社と在庫管理に関する契約を締結後、基本的には以下の3ステップで利用が可能になります。
① データの連携準備（API連携、API仕様の確認、CSVデータレイアウトの調整など）
② DCXの初期設定（表示単位、オーダー連携開始日など）
③ その後、当社拠点へ在庫を移管いただければ、入庫登録が完了次第、販売と受注オーダーの発送が開始されます。
以下の流れにて、当社との業務委託契約を締結した後、最短で2週間から1ヶ月程度での導入も可能です。
STEP 1：取り扱いアイテムのカテゴリやお客様のニーズをヒアリングした上で、当社から最適な拠点を提案させていただきます。
STEP 2：お客様と当社の拠点の間で、業務委託契約を締結します。
STEP 3：販売アイテムを拠点へ移管いただきます。
STEP 4：当社でアイテムを確認しつつ入庫登録を実施します。この時点で在庫が連携され、販売を開始いただけます。
DCXアウトソーシングは、在庫管理システム（WMS）と、フルフィルメント運用がセットになっています。物量増や複数拠点の運用など、お客様の成長ステージに合わせた最適な設計を提供します。また物量が多いお客様は、有料オプションの「Business Insight」を利用いただくことで、様々な角度からデータ分析をしたり、AIにより出荷予測を実行したりすることが可能です。
CSVファイル、Shopify API、DCX Global APIでの連携が可能です。お客様のシステム環境に合わせた連携方法をご提案しますので、お気軽にお問い合わせください。
はい。出荷データや在庫履歴などのデータ引き継ぎも円滑に行えるよう対応いたします。詳細はお問い合わせください。
DCXとお客様システムを直接「つなぐ」ための、DCX独自のインターフェースです。DCX Global APIを活用することで、以下のような運用が自動化できます。
・出荷依頼の自動化：お客様システムで出荷依頼があると、APIを通じてDCXへ出荷指示を連携できます。
・リアルタイム在庫同期：倉庫への入庫時や出荷時に、お客様システム側の在庫数を自動で更新し、常に最新の在庫状態を維持できます。
連携方式や対象範囲はお客様の環境により異なるため、詳細についてはお問い合わせください。