ISO 9001 / ISO 14001

ISO 9001 (Qualität)

Seit 1994 hat jede Nippon Express Luftfrachtbasis eine ISO 9001-Zertifizierung erhalten, um unsere Dienstleistungen und Standardisierung zu verbessern. Unsere Konzernprüfer führen regelmäßig Audits durch. Darüber hinaus verbessern wir kontinuierlich unsere Geschäftsabläufe durch Datenerfassung und detaillierte Analyse unseres täglichen Geschäfts sowie die Ermittlung der Bedürfnisse unserer Kunden. Darüber hinaus geben wir unser Bestes, um wiederholte Probleme zu verhindern und unsere hohe Qualität durch intern und extern auferlegte Korrekturmaßnahmen stets zu verbessern.

In Bezug auf unsere Tochtergesellschaften in Übersee war Nippon Express UK der erste japanische Spediteur, der eine Zertifizierung erhielt. Seitdem sind unsere lokalen Tochtergesellschaften in mehr als 10 Ländern/Regionen diesem Beispiel gefolgt.

Wir werden uns bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, indem wir das gewonnene Wissen nutzen.

ISO 14001 (Umwelt)

Nippon Express erhielt im Juni 1998 im Baraki Center der Tokyo Luftfrachtdienstleistungs-Niederlassung die ISO14001-Zertifizierung, gefolgt von fünf Stützpunkten im März 2000 und zwei im März 2001. Darüber hinaus streben wir an, dass auch andere Abteilungen als nur die Luftfracht eine Reihe von ISO-Zertifizierungen erhalten.