एनएक्स ग्रुप आचार संहिता
एक सतत समाज के निर्माण में सहायता करने के लिए, एनएक्स ग्रुप निम्नलिखित सिद्धांतों के आधार पर अपने विभिन्न व्यावसायिक कार्यों के माध्यम से अपनी कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारियों का निर्वाह करेगा।
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सुरक्षा और गुणवत्ता की खोज
1. अपने ग्राहकों को संतुष्ट करने और उनका विश्वास हासिल करने के लिए, हम सुरक्षित, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवाएं विकसित करेंगे और प्रदान करेंगे जो समाज के लिए उपयोगी हों।
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कंपनी का आचरण अच्छा हो
2. हम अपने व्यावसायिक लेन-देन निष्पक्ष, पारदर्शी, स्वतंत्र रूप से प्रतिस्पर्धी और उचित तरीके से करेंगे। हम राजनीतिक और सरकारी निकायों के साथ सुदृढ़ और सुचारू रूप से कार्य करने वाले संबंध भी बनाए रखेंगे।
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सार्वजनिक संचार, सूचना का प्रकटीकरण और सूचना का संरक्षण
3. अपने सभी हितधारकों के साथ संवाद स्थापित करने और कंपनी की जानकारी को सक्रिय और निष्पक्ष रूप से साझा करने के अलावा, हम हितधारकों की अपेक्षाओं को पूरा करने और आपसी समझ को गहरा करने का प्रयास करेंगे। साथ ही, हम व्यक्तिगत जानकारी, ग्राहकों की जानकारी और अन्य प्रकार की सूचनाओं की सावधानीपूर्वक सुरक्षा और प्रबंधन करेंगे।
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कर्मचारियों के प्रति सम्मान
4. अपने कर्मचारियों की विविधता, व्यक्तिगत गुणों और विशिष्टता का सम्मान करते हुए, हम एक सुरक्षित और सुखद कार्य वातावरण सुनिश्चित करेंगे, और एक ऐसे कार्यस्थल के निर्माण को बढ़ावा देंगे जहां कर्मचारी नौकरी से संतुष्टि और जीवन में उद्देश्य की भावना का अनुभव कर सकें।
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पृथ्वी के पर्यावरण के प्रति उत्तरदायित्व
5. चूंकि पृथ्वी के पर्यावरण का संरक्षण पूरी मानवता के लिए एक साझा मुद्दा है और कंपनी के अस्तित्व और गतिविधियों के लिए एक आवश्यक आवश्यकता है, इसलिए हम पर्यावरण प्रबंधन को सक्रिय रूप से बढ़ावा देंगे।
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अंतर्राष्ट्रीय समाज में योगदान
6. अपने व्यावसायिक संचालन के वैश्वीकरण से निपटने में, हम प्रत्येक देश और क्षेत्र के कानूनों का पालन करेंगे और विभिन्न अंतरराष्ट्रीय मानकों का सम्मान करने के अलावा, हम अपने व्यवसाय का प्रबंधन इस तरह से करेंगे जो हमारी संस्कृति, रीति-रिवाजों और हमारे हितधारकों की चिंताओं को ध्यान में रखे और विभिन्न देशों और क्षेत्रों के आर्थिक और सामाजिक विकास में योगदान दे।
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सामाजिक योगदान गतिविधियाँ
7. एक अच्छे कॉर्पोरेट नागरिक के रूप में, हम सक्रिय रूप से सामाजिक योगदान गतिविधियों को अंजाम देंगे।
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मानवाधिकारों का सम्मान
8. हमारी कंपनी की गतिविधियों में, हम मानवाधिकारों का सम्मान करेंगे और भेदभावपूर्ण व्यवहार जैसे किसी भी ऐसे आचरण में शामिल नहीं होंगे जो मानवाधिकारों का उल्लंघन करता हो। इसके अलावा, हम बाल श्रम और जबरन श्रम को अस्वीकार करते हैं।
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असामाजिक शक्तियों से अलगाव
9. हम उन सभी असामाजिक ताकतों या समूहों का दृढ़तापूर्वक सामना करेंगे जो नागरिक समाज की व्यवस्था और सुरक्षा को खतरे में डालते हैं, और हम उनके साथ किसी भी प्रकार के संबंध को पूरी तरह से प्रतिबंधित करेंगे।
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शीर्ष प्रबंधन की जिम्मेदारियां
10. यह मानते हुए कि इस चार्टर को व्यवहार में लाना उनकी भूमिका है, शीर्ष प्रबंधन स्वयं उदाहरण प्रस्तुत करते हुए, अपनी कंपनियों में इसे पूरी तरह से लागू करने का प्रयास करेगा और व्यापारिक साझेदारों तथा आपूर्ति श्रृंखला के अन्य घटकों के बीच इसका प्रचार-प्रसार करेगा। इसके अतिरिक्त, वे कंपनी के भीतर और बाहर के व्यक्तियों के विचारों और सुझावों को समझने, प्रभावी कंपनी संरचनाएं स्थापित करने और सख्त कॉर्पोरेट नैतिकता एवं कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (सीएसआर) को बढ़ावा देने का प्रयास करेंगे।
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शीर्ष प्रबंधन द्वारा समस्याओं का समाधान
11. यदि इस चार्टर के विपरीत कोई मामला सामने आता है, तो शीर्ष प्रबंधन कंपनी के भीतर और बाहर के व्यक्तियों को यह प्रदर्शित करेगा कि वे ऐसे मुद्दों से निपटेंगे और समस्याओं के कारणों का पता लगाने तथा उनकी पुनरावृत्ति को रोकने का प्रयास करेंगे। इसके अतिरिक्त, वे जनता को शीघ्र और सटीक जानकारी और स्पष्टीकरण प्रदान करने के अपने दायित्वों का निर्वाह करेंगे और अपने अधिकार और दायित्व का निर्धारण करने के बाद यह सुनिश्चित करेंगे कि संबंधित व्यक्तियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाए।
हमारे मुख्य बिंदु
निप्पॉन एक्सप्रेस समूह ने दैनिक गतिविधियों के लिए दृष्टिकोण और आचरण के लिए विशिष्ट दिशा-निर्देश निर्धारित करने हेतु निप्पॉन एक्सप्रेस समूह आचार संहिता तैयार की है। निप्पॉन एक्सप्रेस समूह की कॉर्पोरेट विचारधारा की तरह, यह संहिता निप्पॉन एक्सप्रेस समूह के सार्वभौमिक मूल्यों को प्रतिबिंबित करती है। यह अप्रैल 2011 में संशोधित निप्पॉन एक्सप्रेस आचार संहिता का भी एक संशोधित संस्करण है, जिसे आईएसओ 26000 के लागू होने और कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (सीएसआर) से संबंधित अन्य परिवर्तनों को ध्यान में रखते हुए तैयार किया गया था, ताकि जापान के भीतर और बाहर स्थित समूह की सभी कंपनियों पर लागू होने वाली एक संहिता बनाई जा सके।
स्थापना अगस्त 1999 / संशोधन अक्टूबर 2003 / संशोधन अप्रैल 2011 / संशोधन जनवरी 2022