कंप्यूटर जीवनचक्र के दौरान मूल्यवर्धित संचालन का व्यापक आउटसोर्सिंग
प्री-डिलीवरी कॉन्फ़िगरेशन से लेकर संग्रह और पुनर्चक्रण तक, NX परिचालन दक्षता बढ़ाने और लागत को अनुकूलित करने के लिए संपूर्ण सहायता प्रदान करता है।
ग्राहक: पीसी निर्माता और वितरक
चुनौती (पहले)
पर्सनल कंप्यूटरों के निर्माण और बिक्री में, विभिन्न मूल्यवर्धित कार्यों की आवश्यकता होती है, जिनमें डिलीवरी से पहले व्यक्तिगत डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन और उपयोग के बाद लौटाए गए उपकरणों से डेटा मिटाना और उसे पुनः आरंभ करना शामिल है।
मुख्य व्यवसायिक कार्यों पर आंतरिक संसाधनों को केंद्रित करने के लिए इन गैर-मुख्य गतिविधियों को आउटसोर्स करना वांछनीय है, लेकिन ऐसे सभी कार्यों को सिस्टम इंजीनियरों को सौंपने से अक्सर लागत बढ़ जाती है। इसके अलावा, एक कुशल और एकीकृत प्रबंधन ढांचे की आवश्यकता थी जो पीसी के संपूर्ण जीवनचक्र - वितरण से लेकर संग्रहण और निपटान तक - की जटिल प्रक्रियाओं को संभालने में सक्षम हो।
समाधान
एनएक्स समाधान
- एनएक्स ग्रुप के लॉजिस्टिक्स सुविधा नेटवर्क का लाभ उठाते हुए, हम संपूर्ण पीसी जीवनचक्र में मूल्यवर्धित सेवाओं का एक व्यापक समूह प्रदान करते हैं।
- आउटबाउंड वितरण के लिए, प्री-डिलीवरी कॉन्फ़िगरेशन, किटिंग और पैकेजिंग जैसे कार्य एनएक्स लॉजिस्टिक्स सुविधाओं में किए जाते हैं, और परिवहन और वितरण सेवाओं के साथ निर्बाध रूप से एकीकृत होते हैं।
- रिवर्स लॉजिस्टिक्स के लिए, NX उपयोग के बाद संग्रहण, डेटा मिटाने, आरंभीकरण, नवीनीकरण, पुन: प्रयोज्य संपत्तियों और कचरे का पृथक्करण और वापसी प्रबंधन का समर्थन करता है।
- विशिष्ट कार्यों, ग्राहकों और अंतिम उपयोगकर्ताओं के अनुसार कार्य प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करके और प्रक्रियाओं को मानकीकृत करके, एनएक्स लागत-कुशल संचालन प्राप्त करते हुए स्थिर सेवा गुणवत्ता प्रदान करता है।
फ़ायदे
लाभ (परिणाम)
पीसी लाइफसाइकिल से संबंधित लॉजिस्टिक्स और वैल्यू-एडेड ऑपरेशंस का केंद्रीय प्रबंधन करके, एनएक्स ग्रुप ने सिस्टम इंजीनियरों को पूरी तरह से आउटसोर्स करने की तुलना में लागत में कमी लाने में सक्षम बनाया, साथ ही स्थिर और विश्वसनीय संचालन सुनिश्चित किया।
ग्राहकों को जटिल व्यक्तिगत कार्यों और प्रशासनिक बोझ से मुक्ति मिली, जिससे वे अपने संसाधनों को मुख्य व्यावसायिक गतिविधियों पर केंद्रित कर सके।
