ISO9001 / ISO14001

ISO 9001 (Kualitas)

Sejak tahun 1994 setiap pangkalan layanan udara Nippon Express telah memperoleh sertifikasi ISO9001 dengan tujuan untuk meningkatkan layanan dan standardisasi kami. Auditor Perusahaan kami secara teratur melakukan audit dan sebagai tambahan, kami terus meningkatkan operasi bisnis kami dengan pengumpulan data dan analisis terperinci dari bisnis harian kami, dan identifikasi kebutuhan pelanggan. Selain itu, kami berusaha sebaik mungkin untuk mencegah pengulangan dan untuk selalu meningkatkan kualitas tinggi kami melalui tindakan korektif yang diberlakukan secara internal maupun eksternal.

Terkait dengan anak perusahaan kami di luar negeri, Nippon Express Inggris adalah perusahaan ekspedisi Jepang pertama yang memperoleh sertifikasi. Sejak itu, anak perusahaan lokal kami di lebih dari 10 negara/kawasan telah mengikutinya.

Kami akan berusaha untuk meningkatkan layanan kami untuk memenangkan kepuasan pelanggan kami, dan meningkatkan kualitas layanan kami dengan memanfaatkan pengetahuan yang kami peroleh.

ISO 14001 (Lingkungan)

Nippon Express memperoleh ISO14001 di Pusat Baraki dari Air Service Branch Tokyo pada bulan Juni 1998, yang diikuti oleh lima pangkalan pada bulan Maret 2000, dan dua pangkalan pada bulan Maret 2001. Selain itu, kami berupaya agar divisi lain selain layanan udara menerima rangkaian sertifikasi USO.