Esternalizzazione completa delle operazioni a valore aggiunto lungo l'intero ciclo di vita del PC.
Dalla configurazione pre-consegna al ritiro e al riciclo, NX offre un supporto completo per migliorare l'efficienza operativa e ottimizzare i costi.
Cliente: produttori e distributori di PC
Sfida (prima)
Nella produzione e vendita di personal computer, sono necessarie diverse operazioni a valore aggiunto, tra cui la configurazione individuale del dispositivo prima della consegna e la cancellazione dei dati e l'inizializzazione delle apparecchiature restituite dopo l'uso.
Sebbene l'esternalizzazione di queste attività non strategiche sia auspicabile per concentrare le risorse interne sulle operazioni aziendali principali, l'assegnazione di tutti questi compiti agli ingegneri di sistema spesso comporta un aumento dei costi. Inoltre, si avvertiva la necessità di un framework di gestione efficiente e integrato, in grado di gestire i processi complessi che abbracciano l'intero ciclo di vita del PC, dalla consegna al ritiro e allo smaltimento.
Soluzioni
Soluzione NX
- Sfruttando la rete di centri logistici di NX Group, forniamo una suite completa di servizi a valore aggiunto per l'intero ciclo di vita del PC.
- Per la distribuzione in uscita, attività quali la configurazione pre-consegna, assemblaggio e l'imballaggio vengono eseguite presso le strutture logistiche di NX e integrate senza soluzione di continuità con i servizi di trasporto e consegna.
- Per la logistica inversa, NX supporta la raccolta post-utilizzo, la cancellazione dei dati, l'inizializzazione, il ricondizionamento, la separazione dei beni riutilizzabili e dei rifiuti e la gestione dei resi.
- Organizzando le procedure di lavoro in base alle specifiche operazioni, ai clienti e agli utenti finali, e standardizzando i processi, NX garantisce una qualità del servizio stabile, raggiungendo al contempo un'efficienza operativa in termini di costi.
Benefici
Benefici (Risultati)
Grazie alla gestione centralizzata della logistica e delle operazioni a valore aggiunto relative al ciclo di vita dei PC, NX Group ha permesso di ridurre i costi rispetto all'esternalizzazione completa a ingegneri di sistema, garantendo al contempo operazioni stabili e affidabili.
I clienti sono stati liberati da compiti individuali complessi e oneri amministrativi, potendo così concentrare le proprie risorse sulle attività aziendali principali.
