Gestione Trasporti a supporto della logistica di distribuzione multinazionale
Gestione centralizzata di decine di fornitori di servizi di trasporto per garantire consegne stabili e su vasta scala sia per le operazioni B2B che B2C.
Cliente: Produttore di apparecchiature per l'automazione d'ufficio
Sfida (prima)
Nella gestione della logistica distributiva in diversi paesi a partire dalle proprie basi operative, il cliente doveva supportare sia i clienti aziendali (B2B) che i consumatori finali (B2C).
Per sostenere le operazioni di trasporto e consegna su vasta scala, il cliente aveva stipulato contratti con decine di fornitori di servizi di trasporto. Tuttavia, l'onere amministrativo era aumentato notevolmente a causa della necessità di gestire ciascun fornitore individualmente, inviare notifiche di spedizione ai destinatari e coordinare date e orari di consegna.
Inoltre, l'intera struttura dei trasporti era diventata inefficiente. Il cliente richiedeva una revisione completa delle proprie operazioni per ottimizzare l'efficienza dei trasporti e stabilire un quadro di riferimento in grado di visualizzare e gestire le prestazioni di ciascun fornitore di servizi di trasporto.
Soluzioni
Soluzione NX
- Nell'ambito della logistica di distribuzione multinazionale, NX ha creato una struttura centralizzata di gestione dei trasporti, con il suo centro logistico che funge da hub operativo, consentendo un controllo integrato delle spedizioni sia B2B che B2C.
- Ho consolidato le comunicazioni con decine di fornitori di servizi di trasporto e ho gestito in modo completo l'organizzazione dei trasporti, le notifiche di spedizione e il coordinamento delle date di consegna.
- Integrazione del sistema ERP del cliente con i sistemi WMS e TMS di NX, per una gestione senza soluzione di continuità, dalla previsione delle spedizioni e pianificazione dei trasporti al consolidamento degli ordini, alla progettazione dei percorsi e al monitoraggio dell'avanzamento.
- Ho sviluppato piani di trasporto da una prospettiva logistica professionale, contribuendo al miglioramento dei tassi di carico e dell'efficienza delle consegne.
- Abbiamo definito un quadro di valutazione neutrale per valutare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) di diversi fornitori di servizi di trasporto, garantendo operazioni stabili e un efficace controllo dei costi.
Benefici
Benefici (Risultati)
Assumendosi la piena responsabilità della gestione dei fornitori di servizi di trasporto e del coordinamento con i destinatari, NX ha sollevato il cliente dall'onere operativo legato alla gestione dei trasporti, consentendogli di concentrare le risorse sulle proprie attività principali.
Inoltre, fornendo una gestione completa, dalla previsione delle spedizioni al monitoraggio dell'avanzamento, NX ha consentito una visibilità trasversale su decine di fornitori di servizi di trasporto. Di conseguenza, il cliente ha ottenuto un funzionamento stabile della logistica di distribuzione su vasta scala e ad ampio raggio, che comprende sia i canali B2B che B2C.
