ISO9001 / ISO14001

ISO 9001 (Qualità)

Dal 1994 ogni base del servizio aereo Nippon Express ha ottenuto una certificazione ISO9001 al fine di migliorare i nostri servizi e la standardizzazione. I nostri revisori aziendali conducono controlli regolari, e miglioriamo continuamente le nostre operazioni aziendali mediante la raccolta dei dati e l’analisi dettagliata delle nostre attività quotidiane oltre all’identificazione delle esigenze dei nostri clienti. Facciamo del nostro meglio per prevenire eventuali ripetizioni di problemi e per migliorare sempre la nostra alta qualità attraverso misure correttive applicate internamente ed esternamente.

Per quanto riguarda le nostre filiali estere, Nippon Express UK è stato il primo spedizioniere giapponese a ottenere la certificazione. Da allora, le nostre filiali locali in più di 10 paesi o regioni hanno seguito il suo esempio.

Ci impegniamo a migliorare i nostri servizi per soddisfare i nostri clienti e aumentare la qualità del nostro servizio sfruttando le conoscenze acquisite.

ISO 14001 (Ambiente)

Nippon Express ha ottenuto la certificazione ISO14001 presso il Baraki Center della Tokyo Air Service Branch nel giugno 1998, a cui sono seguite cinque basi nel marzo 2000 e due nel marzo 2001. Inoltre, ci stiamo impegnano per fare in modo che altre divisioni in oltre a quella aerea siano certificate ISO.