よくあるご質問

NXアメリカ・ワンストップサービスに関する、よくあるご質問をご紹介します。

サービス全て日本語で対応いただけますか?

窓口、問い合わせ、受付は日本語で対応させていただきます。家具配送、ウォシュレットの取付等は日本人以外の作業員がお伺いします。

これらのサービスは会員制ですか?

会員制ではございません。

個人情報管理は安全でしょうか?

サービス関連の業者以外への第三者に提供することはございません。ご安心してお問い合わせ下さい。

週末サービスはありますか? 早朝、夜間の対応は可能ですか?

ご提供するサービスにより異なります。

お支払は現金でしょうか?

ご提供するサービスにより異なります。

まだ、出発前で日本にいますが、申し込みは可能ですか?

お申し込みは可能です。ご出発前の日本にいらっしゃる時から利用できるサービスもあります。

急に都合が悪くなりました。サービスキャンセル、延期や日時変更はできますか?

ご利用サービスのご契約により異なります。場合よりペナルテイの発生や前受金の返金が出来ないこともありますため、ご契約時に十分にご確認ください。