Sitio web integrado (SHUTTLE)
Acerca de SHUTTLE
Gracias al sistema SHUTTLE, los clientes pueden acceder a pantallas que les permiten consultar la información sobre el inventario, la recepción de la carga y el envío de la misma desde las instalaciones de la empresa en Japón y en todo el mundo, mediante un usuario y una contraseña especial. También permite realizar un seguimiento integral, independientemente de la modalidad de transporte.
Este sistema está diseñado para ofrecer una gran flexibilidad, facilidad de uso y escalabilidad, su objetivo es mejorar aún más la comodidad y la satisfacción de los clientes.
Principales funciones
Pantallas personalizables
Los usuarios registrados pueden modificar múltiples configuraciones, editar los elementos y el texto que se muestran en la pantalla y seleccionar elementos de menú de uso frecuente.
Función multilingüe
El servicio estándar está disponible en japonés, inglés y chino, lo que facilita su adaptación a las necesidades de los clientes de todo el mundo.
Diseño de pantalla común
Todos los diseños de las pantallas han sido unificados de acuerdo con el estándar de diseño de la compañía para presentar a la marca Nippon Express de manera consistente en todo el sitio web.
Función de gestión de distribución y recepción de productos de inventario y almacén
Gracias al sistema SHUTTLE, los clientes pueden acceder a pantallas que les permiten consultar la información sobre el inventario, la recepción de la carga y el envío de la misma desde las instalaciones de la empresa en Japón y en todo el mundo, mediante un usuario y una contraseña especial.
Consultas de tendencias de inventario
Inventarios (CSV)
Consulta de facturas recibidas
Función de gestión del número de pedido
Gracias a este servicio puede consultar el estado de su último número de pedido y los plazos de entrega de su carga.
Este sistema contribuye a evitar un posible incumplimiento de los plazos de entrega por parte del cliente, a mejorar su gestión de la cadena de suministro y a reducir el coste total del transporte.
También permite descargar/subir documentos variados como facturas o instrucciones de envío.
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Consulta de detalles de números de pedido
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Mantenimiento de números de pedido
Función de gestión de envíos
El estado del envío se clasifica y puede consultarse, independientemente de la modalidad de transporte.
También podrá enviar correos electrónicos con el estado más reciente y subir/descargar documentos de facturación y de conocimiento de embarque.
Consulta de seguimiento
Consulta de detalles de seguimiento
Función de seguimiento de envíos
Desde aquí podrá realizar un seguimiento de sus envíos sin utilizar sus credenciales de usuario, independientemente de la modalidad de transporte.
Es posible consultar hasta 10 documentos de conocimiento de embarque a la vez.