ISO9001 / ISO14001

ISO 9001（质量）

自1994年以来，为了提高服务质量和标准化水平，各个日本通运航空服务基地均已获得ISO9001认证。我们的企业审计师定期进行审查，此外，我们通过对日常业务的数据收集、详细分析以及确定客户需求的方式，不断提高业务水平。此外，我们会尽力防止同类问题再次发生，并通过实施内部和外部调整措施来持续提高我们的服务质量。

在我们的海外子公司中，日本通运（英国）是第一家获得认证的日本货运代理公司。此后，我们在十多个国家/地区的本地子公司也纷纷获得了相关认证。

我们将努力提高服务质量，赢得客户的满意，并利用我们所获得的知识提高服务质量。

ISO 14001（环境认证）

1998年6月，日本通运的东京支店（航空）Baraki中心获得了ISO14001认证，之后在2000年3月有5个基地、2001年3月有2个基地分别获得了ISO14001认证。此外，我们不仅努力在航空服务方面获得认证，而且还致力于其他服务部门也获得一系列ISO认证。