GDPRプライバシー通知

発効日: 2024年7月18日

EU一般データ保護規則（GDPR）とは

EU一般データ保護規則（以下「GDPR」）は、EU/EEA内での個人データの保護を目的とした個人データの処理および転送に関するEU法の規則です。

1. プライバシーに対する当社のアプローチ

NXグループお客様のプライバシーを真摯に受け止めています。NX NXグループ透明性と尊重が長期的な関係の基盤となることを理解しており、お客様からご提供いただいた情報を保護するためにあらゆる合理的な努力を払っています。

このプライバシー通知では、当社が収集する個人データの種類、個人データの利用方法、個人データの共有先、そして個人データの利用に関するお客様の選択肢についてご説明します。また、個人データのセキュリティ保護のために当社が講じている措置、および当社のプライバシーに関するお問い合わせ方法についてもご説明します。

当社では、GDPRに定められた以下の定義に従って個人データについて言及しています。「識別された、または識別可能な自然人（「データ主体」）に関するあらゆる情報。識別可能な自然人とは、特に氏名、識別番号、位置データ、オンライン識別子などの識別子、またはその自然人の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、または社会的アイデンティティに固有の1つ以上の要素を参照することにより、直接的または間接的に識別できる人物です。」

2. あなたのデータの責任者

このプライバシー通知はNXグループ収集および使用する個人データに適用されます。このプライバシー通知における「当社」または「弊社」は、NXグループを指します。

当社は、お客様の個人データの収集方法と、NXグループによる個人データの使用目的を管理しており、国内法および GDPR の目的における「データ管理者」です。

本プライバシー通知に記載された目的のためにお客様の個人データを収集および使用する責任を負うNXグループ事業体は、11. お問い合わせ方法に記載されています。

3. お客様の情報の収集と利用方法

当社は、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、当社のサービスをご利用になる際、当社にご連絡をいただく際などに、お客様から直接個人データを収集します。また、当社のビジネスパートナーや関連会社（当社と取引関係にあるディーラーや販売店、市場調査の目的で契約を締結した団体など）からお客様の個人データを取得します。

当社が収集するデータのカテゴリー

物理的な場所と連絡先情報（名前、郵送先住所、電子メールアドレス、電話番号、ファックス番号、顧客 ID など）
関連情報: お問い合わせ、ご購入、地域、ディーラー取引に関する情報
オンラインから収集する情報：当社は、Cookieなどの自動化された手段を用いて個人データを収集します。この方法で収集する情報には、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、当社のデジタル資産に対する行動やインタラクションに関する情報が含まれる場合があります。当社のCookieおよび関連するお客様の権利（同意の撤回を含む）については、「6. お客様の権利と選択肢」をご覧ください。

収集したデータの使用方法

当社は、お客様から提供された個人データをGDPRに準拠した方法で処理（収集、保管、利用）します。お客様の個人データを正確かつ最新の状態に保ち、必要以上に長期間保管しないよう努めます。また、所得税や監査に必要な情報など、法令に従って情報を保管することをお約束します。

NXグループ、お客様が要求した商品やサービスを提供するため、または以下に指定する他の製品やサービスをお客様にお知らせするために、お客様の個人情報を使用します。

ご要望の実現
当社のウェブサイトでお問い合わせ、コンテスト、アンケートの機能をご利用いただく場合、当社は、お客様に関するその他の情報と組み合わせて送信された情報を使用することがあります。これにより、お客様から寄せられた特定の製品やサービスに関するお問い合わせに適切に対応したり、苦情に対応したりするために、関連する製品やサービスの提供が可能になります。
カスタマーサービスとサポート
当社は、カスタマーサービスおよびサポート活動、または関連する取引をサポートするために、お客様に関する情報を収集し、利用します。これには、保証サービス、融資または購入、製品の配送、メンテナンスサポートなどが含まれますが、これらに限定されません。
さらに、NXグループ、採用活動の目的で応募者の個人情報を利用する場合があります。その場合、応募者の個人情報を提出された時点で、別途プライバシーに関する通知が提供されます。

処理の法的根拠

データ保護法に基づき、NXグループお客様の個人データを処理するための法的根拠を有していなければなりません。適用される法的根拠は、NXグループお客様の個人データを上記のどの特定の目的のために処理するかによって異なります。

NXグループ、場合によっては、お客様の個人情報の収集および処理について同意をお願いすることがあります。同意された場合は、11. お問い合わせ方法に記載されている方法で当社にご連絡いただくことで、後日同意を撤回することができます。同意の撤回は、既に行われた処理には影響しませんのでご了承ください。
その他の場合においては、適用法令の遵守、またはお客様が締結する契約の履行のために、お客様の個人データの処理が必要となることがあります。お客様は、こうした処理をオプトアウトすることができない場合があります。また、オプトアウトを選択した場合、当社がお客様に対して負う契約上の義務の履行能力に影響を及ぼす可能性があります。
さらに、NXグループ、当社の製品およびサービス、科学研究および教育機会についてお客様にご連絡することに対するNXグループの正当な利益に基づき、お客様の個人データを処理する場合があります。お客様には、個人データのこのような処理をすべてオプトアウトする権利があります。オプトアウトをご希望の場合は、「11. お問い合わせ方法」に記載されている方法で当社までご連絡ください。
GDPR に従い、お客様の個人データの処理が公共の利益または重大な利益のために必要であると判断される場合もあります。

4. 情報利用

当社のウェブサイトを情報として利用する場合、当社はブラウザから自動的に送信されるデータのみを収集します。

IPアドレス（ネットワークアドレス）
取得したファイルのアドレス（取得アドレス = URL）
取得日時
エンドデバイスのオペレーティングシステムとブラウザのバージョン（ユーザーエージェント）

データは（技術的な）プロトコル（ログ）に保存されます。

保管期間
上記の技術データは、すべての訪問者に対してウェブサイトの互換性を確保するために必要なくなった時点で削除されますが、遅くとも当社ウェブサイトにアクセスしてから 1 か月以内に削除されます。

データ処理の法的根拠
上記のデータは、GDPR 第 6 条第 1 項 f) に従い、お客様に当社のウェブサイトを提供するため、また安定性とセキュリティを確保するために技術的に必要です。

5. お客様の個人情報を他社と共有することはありますか?

NXグループ、お客様の個人情報を以下の当事者と共有することがあります。

当社の製品の一部を提供するディーラー、ビジネスパートナー、およびNXグループ製品の販売、社内プロセス、またはお客様のアカウントや取引のサービスに関連する製品とサービスを提供するサービスプロバイダー。
監査人、規制当局、およびその他の団体（法的に要求される場合、資産や会社の売却に関連して当社の権利または財産を保護するために必要な場合）。

6. お客様の権利と選択肢

当社が保有するお客様の個人データに関して、お客様には一定の権利があります。また、当社がお客様から収集する個人データの種類、その情報の利用方法、お客様への連絡方法について、一定の選択肢をご提供いたします。適用法令に基づき、お客様には以下の権利があります。

NXグループが処理するお客様の個人データにアクセスします。具体的には、当社がお客様に関する個人データを保有していることの確認、当社が保有するお客様の個人データへのアクセスと情報の受領、当社が保有するお客様の個人データのコピーの受領が可能です。
個人データの修正、更新、削除を要求します。
特に商業目的（マーケティング）を含む、調査目的で個人データが使用されることに異議を申し立てます。
ウェブサイトを通じて、または他の方法（もしあれば）で与えられた同意表明をいつでも将来に向けて撤回し、またいつでもその同意表明の文言にアクセスする権利を有します。
個人データの処理の制限を要求します。
お客様の個人データをお客様または他のデータ管理者に転送します（データポータビリティ）。法的要件が満たされている場合、お客様は構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で個人データを受け取ることができます。さらに、技術的に可能な場合、お客様の個人データは他のデータ管理者に転送されます。

NXグループ、クッキーを通じたお客様の情報収集に関する現地の法令を遵守するために適切な措置を講じます。これらの法令に基づき、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした際に、当社がお客様について自動的に収集する特定の情報の収集および利用をオプトアウトできる場合があります。お客様のブラウザには、特定の種類のクッキーに関する情報の受け取り方法およびオプトアウト方法に関する通知が表示される場合があります。ただし、クッキーを使用しない場合、当社のウェブサイトまたはオンラインサービスの一部の機能をご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。

Cookieとは、ウェブサイトが記録を保存する目的でお客様のデバイスに送信する小さなテキストファイルです。Cookieはお客様のデバイス（通常はウェブブラウザ）を識別しますが、お客様個人を特定することはできません。

パーソナライズされたユーザーエクスペリエンスに必要な Cookie は、ユーザーの好み (使用言語など) や当社 Web サイトでのアクティビティを記憶します。一方、その他の Cookie は、拡張機能を提供したり、パフォーマンスを向上させるために分析データを収集したり、インターネット上でユーザーを追跡して当社または Adtech パートナーがパーソナライズされた広告を配信できるようにします。

法的に義務付けられている場合、個々のウェブサイトで提供される Cookie バナーおよび設定を通じて、当社または第三者 (当社の Adtech パートナー) がウェブサイトの機能に厳密に必要ではない Cookie を設定することを許可するかどうかを選択できます。

お客様は、このページに記載されている特定のリンクを使用するか、11. お問い合わせ方法に記載されているとおりに当社に連絡することにより、お客様の権利および選択を行使することができます。

上記に加えて、お客様には、お客様が居住または勤務している、あるいは侵害の疑いがあるEU加盟国の監督機関に対して、お客様の個人データの処理に関する苦情を申し立てる権利があります。

7. 国際データ転送

当社は、お客様に関して収集した個人データを、第三国（EU域外の国を含む）または国際機関の受信者に転送する場合があります。これらの国では、お客様が最初に情報を提供した国と同じデータ保護法が施行されていない場合があります。お客様の個人データを他国に転送する場合、当社はデータ保護法に従い、適切な保護措置を講じて当該情報を保護します。また、当社は、本プライバシー通知に記載されている手順、またはデータ収集時にお客様に別途開示された手順に従います。

8. データの保持

NXグループ適用法令により別途義務付けられている場合または許可されている場合を除き、個人情報を、その収集目的の達成に必要な期間のみ保管します。法令により義務付けられている場合、または個人情報が収集目的に不要になった場合は、個人情報を破棄または永久に匿名化する措置を講じます。

9. プライバシー通知の更新

本プライバシー通知は、当社の個人情報保護方針の変更を反映するため、定期的に、事前の通知なく更新される場合があります。本プライバシー通知に重要な変更があった場合は、関連ウェブサイトに目立つ形でお知らせし、ページ上部に更新日を記載します。また、お客様およびお客様の個人情報への影響を考慮し、特定の更新についてお客様の同意を求める場合があります。

10. 内部告発制度の利用に関する特記事項

内部告発情報が漏洩した場合、情報主体の保護のため、匿名性が排除され、個人データを通じて直接的または間接的に識別される可能性のある人物（以下、「情報主体」）のプロファイルが社内の責任組織に開示されることがあります。
データ主体が個人データに関する問い合わせをデータ処理者に提出する場合、問い合わせに対する適切な対応とデータ主体の保護を確実にするために、匿名性が削除され、データ主体のプロフィールが社内の責任組織に開示されることがあります。

11. お問い合わせ方法

このプライバシー通知についてご質問やご意見がある場合は、個人情報苦情・お問い合わせ窓口までご連絡ください。.

プライバシーポリシー