物流フルフィルメント・在庫管理は日本通運のDCX
Shopifyストアの納品書・明細書とは？
Shopifyストアにおける納品書や明細書とは、注文オーダーを発送する際に、カートンに同梱する書類のことを指します。
納品書の同梱によって、購入者に対して注文商品が間違いなく届いたという安心感を提供することができるとともに、購入内容の認識の相違に伴う、Shopifyストアと購入者とのやり取りを削減することができます。
また納品書には、商品の明細が記載されることから「明細書」とも呼ばれています。
これらの書類は、Shopifyの管理画面から直接出力することもできますし、発送通知等のメールに添付することでペーパーそのものを削減することもできます。
ただ、以下のような場合は別途アプリ等を活用することによって、カスタマイズする必要があります。
納品書のカスタマイズが必要な場合
前述のとおり、標準的な「明細書」は、Shopifyの管理画面からデフォルトの機能で出力は可能です。
ただ、表示させる項目を変更したり、フォントの大きさを変えたり、会社のロゴやブランドメッセージを自由に追加したりするなど、独自のオリジナル要素を付加することはできません。
またギフト注文の場合のように、購入者や金額を非表示にしたりするなど特定の条件によって内容を変更する場合には、Shopifyアプリストアから明細書・納品書をカスタマイズできるアプリをインストールすることが必要になります。
DCXによる納品書・明細書のカスタマイズ
日本通運が提供している、物流Webアプリ「DCX」では、上記のような納品書・明細書のカスタマイズが簡易に可能です。
またDCXは、Shopifyと商品マスタ、在庫情報、注文オーダーがリアルタイムに連携した倉庫管理システム(WMS)であるため、DCXアプリのインストールだけで、納品書・明細書のカスタマイズと在庫管理の機能を同時に利用することができます。
尚、DCXには、自社で在庫管理や納品書・明細書をカスタマイズする「クラウドサービス」(スタンダードプランとプレミアムプランで利用可能)と、 日本通運に在庫を委託して、在庫情報や出荷進捗を確認する「アウトソーシングサービス」、の2種類があるため、Shopifyストアのニーズや規模に応じて選択することができます。
DCXで可能なShopify納品書・明細書のカスタマイズ
DCXでは、納品書や明細書において、次のようなカスタマイズの機能を持っています。
- テンプレートや表示内容の変更
2種類のテンプレートを持っているため、好きなタイプを選択することができます。
また、注文日付や配送方法、商品価格などの表示/非表示を簡易に切り替えたり、項目名称を自由に変更することにも対応しています。 - フォントの変更
印字するフォントを「明朝体」と「ゴシック体」の2種類から選択することができます。
加えて、商品明細などのフォントサイズも1px単位で変更することができるため、プレビューで全体のバランスを見ながら調整することが可能です。 - ロゴや画像の追加
企業やブランドのロゴを上部に追加することが可能です。
また納品書・明細書の下部にも、ブランドメッセージなどのテキストや企業イメージの画像などを追加することができます。 - ギフト対応
ギフト用の注文の場合のみ、購入者や価格を自動的に非表示にすることができます。
この場合、ギフト以外の注文は従来どおりの表示内容で印刷されるため、手動でギフト対応のオン/オフを切り替える必要もありません。
以上、Shopifyストアでの明細書・納品書の概要と、DCXの機能について紹介させていただきました。
複数のアプリをインストールすると、それに応じた費用も生じてしまいますが、DCXの場合は1つのアプリで納品書・明細書のカスタマイズと、在庫管理が同時に利用できるためコスト的にもよりメリットがあります。
納品書・明細書のカスタマイズを検討されている方は、是非、ご検討ください。
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