NXアメリカにお客様から寄せられる、よくある質問の一覧です。
質問を押下すると回答が表示されます。
日本向けのような格安セルフパックはありますか。
ございません。
結婚して他の国に行きます。荷物は現地の配偶者名で発送できますか。
できません。お荷物を発送されるお客様ご自身が現地国での査証、滞在許可の取得後、ご自身の名義での発送となります。
それぞれの国での通関の条件が違うと聞いたことありますが、日本向けとは違いますか。
日本向けとは違い、それぞれの国の通関条件、発送条件が異なりますため、担当支店へご確認ください。当社は多くの国に支店があり、引越担当者がおりますのでご安心いただけます。
NXグループがない国へ引越荷物を発送しなければなりませんが可能ですか。
可能ですが、現地空港、もしくは現地港到着までの手配となります。現地での通関業者などはご紹介はできますが、ご自身で対応をしていただくことなります。
現地までの輸送日数が長いため、渡航前に先にお荷物を送ることができますか。
可能な国も一部ありますが、発送条件に必要な通関関連書類や許可を取得している場合に限られます。また、お国により短期滞在査証では引越荷物が発送できない国も多いため、事前にご相談ください。
発送できない品物はありますか。
ございます。発送される国により新品、食品、電化製品、医薬品、思想や主義に関わる情報や書籍など多種多様のため、担当支店に確認ください。