Gestão Transporte com Suporte à Logística de Distribuição Multinacional
Gestão centralizada de dezenas de fornecedores de transporte para garantir entregas estáveis e em ampla área, tanto para operações B2B quanto B2C.
Cliente: Fabricante de Equipamentos de Automação de Escritório
Desafio (Antes)
Ao gerenciar a logística de distribuição em vários países a partir de suas bases operacionais, o cliente precisava dar suporte tanto a clientes corporativos (B2B) quanto a consumidores finais (B2C).
Para manter as operações de transporte e entrega em ampla área, o cliente tinha contratos com dezenas de fornecedores de transporte. No entanto, a carga administrativa aumentou significativamente devido à necessidade de gerenciar cada fornecedor individualmente, emitir notificações de envio aos destinatários e coordenar datas e horários de entrega.
Além disso, a estrutura de transporte como um todo havia se tornado ineficiente. O cliente solicitou uma revisão abrangente de suas operações para otimizar a eficiência do transporte e estabelecer uma estrutura capaz de visualizar e gerenciar o desempenho de cada fornecedor de transporte.
Soluções
Solução NX
- Na logística de distribuição multinacional, a NX estabeleceu uma estrutura centralizada de gestão de transportes, com seu centro logístico servindo como núcleo operacional, permitindo o controle integrado de remessas B2B e B2C.
- Consolidamos as comunicações com dezenas de fornecedores de transporte e garantimos a execução completa dos trâmites de transporte, notificações de envio e coordenação das datas de entrega.
- Integramos o sistema ERP do cliente com o WMS e o TMS da NX, permitindo uma gestão perfeita desde a previsão de remessas e o planejamento de transporte até a consolidação de pedidos, o planejamento de rotas e o monitoramento do progresso.
- Desenvolvi planos de transporte a partir de uma perspectiva logística profissional, apoiando melhorias nos fatores de carga e na eficiência de entrega.
- Estabelecemos uma estrutura de avaliação neutra para analisar os KPIs de vários fornecedores de transporte, garantindo operações estáveis e controle de custos eficaz.
Benefícios
Benefícios (Resultados)
Ao assumir total responsabilidade pela gestão dos fornecedores de transporte e pela coordenação com os destinatários, a NX aliviou o cliente do fardo operacional associado à gestão de transportes, permitindo que ele concentrasse recursos em suas atividades principais.
Além disso, ao fornecer gerenciamento de ponta a ponta, desde a previsão de remessas até o monitoramento do progresso, a NX possibilitou a visibilidade transversal de dezenas de fornecedores de transporte. Como resultado, o cliente alcançou a operação estável de uma logística de distribuição de grande escala e ampla abrangência, englobando canais B2B e B2C.
