カナダ市場向けeコマースフルフィルメントの効率化

NRIプログラムと統合サポートにより、わずか3ヶ月強でカナダへの直接供給チェーンを確立

顧客：自動車部品メーカー

課題 (Before)

顧客はこれまで、米国にある倉庫を経由してアジアからカナダの顧客に部品を供給していました。しかし、各国の貿易政策変更など、外部のビジネス環境が急激に変化したため、米国における輸入コストが急激に上昇し、収益性が圧迫されました。その結果、カナダの顧客への直接配送を可能にするため、販売・物流体制の再設計が喫緊の課題となりました。これには、カナダにおける輸入業者登録や通関手続きといった規制要件への対応も含まれます。

提供ソリューション

非居住者輸入業者（NRI）プログラムを活用することで、NXカナダの戦略的倉庫を中心とした輸入、在庫管理、および流通の枠組みを構築しました。これにより、カナダ国内に現地法人を必要とせずに、カナダの顧客に直接配送することが可能になりました。
当社は、カナダの税関手続きを管理するためのカナダ事業番号の取得に関するガイダンスや、CARMポータル（カナダ国境サービス庁*のカナダ輸入業者向けオンラインプラットフォーム）の設定支援など、規制要件に関する包括的なサポートを提供しました。
*CBSA = カナダ国境サービス庁
当社は、通関手続き、倉庫保管、配送を含む、エンドツーエンドの物流業務を提供しました。
当社のプロジェクト管理オフィス（PMO）チームは、毎週プロジェクトレビューを実施し、詳細なリスク評価を用いて、事業が予定通りに開始されるよう努めました。

利点

ベネフィット（Results）

NRIプログラムを活用することで、顧客は米国を経由することなくカナダの顧客へ直接配送するモデルを確立することに成功しました。これにより、外部の事業環境リスク要因による財務負担が軽減され、通関手続き、関税・GSTの支払いからカナダ国内での最終配送まで、プロセス全体が迅速化されました。さらに、NX Canadaは業務負荷を最小限に抑えつつ、わずか3ヶ月強で新たな販売・物流体制を構築しました。