화물운송
Q. 항공수출 진행절차는 어떻게 되나요?
A. 화물예약접수 → 해외지점을 통한 선적확약 → 화물픽업 → 수출통관 → 항공사 접수 → 수출 EDI전송 → 현지화물인도
Q. 해외이주 비용 책정방식은 어떻게 되나요? (해외이주수출)
A. 해상운송의 경우 무게가 아닌 부피(용적) 계산을 통하여 비용을 산출합니다.
부피 단위는 M3 (CBM : CUBIC METER 입방미터), CFT(CUBIC FEET, 큐빅피트 )이며, 선적 후의 정확한 용적을 토대로 비용을 책정합니다.
항공운송의 경우 항공사의 중 량 측정기준(부피중량 또는 무게중량)에 맞추어 KGS단위로 비용을 책정합니다.
해외 이주 비용에는 국내작업비용, 해상운임 또는 항공운임, 화물보험료, 현지배송비용 등이 포함됩니다.
Q. 다른 화물과 섞일 위험성은 없나요? (해외이주수출)
A. 당사에서는 다른 화물과 혼재되지 않도록 안전하게 운송하기 위하여 수출용 외 포장작업 (PALLET작업)을 실시하고 있습니다.
이는 일본통운만의 화물 포장 방법 중 하나로, 화물의 파손이나 분실 등의 위험을 미연에 방지하는 역할을 합니다.
Q. 한국으로 들어오는 해외이주 수입화물의 조건은 무엇인가요? (해외이주수입)
A. 이사자 또는 준 이사자가 외국에서 가정용으로 3개월 이상 사용한 생활용품에 한합니다
* 이사자
- 한국국적자가 외국에서 1년 이상 체류 후, 주거 이전을 목적으로 귀국하는 자
- 외국국적자/재외영주권자가 이민, 취업 등의 사유로 한국에 1년 이상 거주 예정자
* 준 이사자
- 한국국적자가 가족을 동반하고 외국에서 6개월 이상, 1년미만 체류하다가 주거를 이전할 목적으로 귀국하는 자
- 외국국적자/재외영주권자가 이민, 취업 등의 사유로 가족을 동반하고 한국에 6개월 이상 1년미만 거주 예정자
※ 외국/한국에서의 체류기간이 3개월 미만일 경우 일반 여행자로 분류되어 전량과세
※ 구매일로부터 3개월 미만의 물품은 과세대상(관세청 참조)
Q. 임시 개청이란 무엇인가요 ?
A. 정의 : 통관, 보세운송, 입출항(선적 및 하역)을 긴급하게 진행해야 하는 경우에 세관의 정상적인 근무시간 외에 (공휴일 또는 세관의 개청 시간 외) 세관직원을 근무하게 하여 수출입통관절차, 보세운송절차, 입출항절차 등의 세관 업무를 신속하게 처리하도록 하는 것을 말합니다.
신청 절차 : 물품이 주말 혹은 공휴일에 도착을 하는데 급할 경우 임시개청 신청을 해야 하며, 이러한 임시개청을 요구하는 경우에는 어떤 일로 임시개청을 신청하는지에 대한 사유와 시간 등이 기재된 통보서와 해당 수입물품에 대한 선적서류를 관세사에게 미리 전달하여 입항 전 수입신고를 하고 관세 및 부과세를 내야 합니다. 세관에서 수입신고한 물건에 대해서 세관에서 검사통보를 하지 않으면 수리되어 물건을 신속하게 받을 수 있습니다.
비용 : 임시개청을 하면 소정의 수수료가 발생됩니다. 본 수수료는 세관에 내는 수수료와 휴일에 임시개청을 진행해 준 관세사에 대한 수수료로, ‘오전 6시부터 오후 6시까지’와 ‘오후 6시부터 오후 10시까지’ 그리고 ‘오후 10시부터 그 다음날 오전 6시까지’의 수수료가 각각 다릅니다.
Q. HS CODE 란 무엇인가요?
A. The Harmonized Commodity Description and Coding System(상품의 명칭 및 분류에 대한 통일시스템)의 약칭으로, 세계관세기구에서 국제간에 이동하는 상품들에 대한 추적, 관리 등을 위해 제정한 상품의 분류를 말합니다. HS Code는 총 10단위로 되어 있는데, 앞부분 6자리까지는 국제적으로 통일이 되어 있고 나머지는 각 나라의 사정에 따라 분류를 정합니다.
Q. 수입에서 일반적인 통관 외에 요건확인이 필요한 것이 있나요?
A. 식품. 어린이용품 등 국민건강과 사회안전을 위해서는 수출입 통관 전에 관계기관의 승인.허가.추천 등을 받아야 합니다.
관세법을 비롯한 식품위생법. 전파법 등 60여개의 개별법에서는 각각의 수출입 요령을 규정하고 있으며 이러한 요건확인은 전문지식이 요구되는 경우가 많습니다.
대표적인 수입통관 시 요건이 필요한 사항은 하기와 같습니다.
- 식품검사: 식품의약품 안정청
- 식물검역: 국립식물 검역원
- 화장품 및 의약품 통관예정보고: 의약품 수출입협회
- 안전검사: 한국생활시험연구원, 한국화학시험연구원
- 수산물검사: 국립수산물품질관리원
- 축산물검역검사:수의과학검역원
- 전파법 인증 대행: 전파연구소
Q. 수입신고 시 원산지 증명서가 필요한가요?
A. 수입신고 시 원산지증명서는 필수 제출서류는 아니나 다음의 경우에는 제출하여야 합니다.
- 관세법 규정,협정에 해당하는 양허 관세 적용을 받고자 하는 경우(특혜용 원산지증명서)
- 특혜용 원산지증명서는 특혜관세적용국산 물품이고 원산지결정기준을 충족하는 물품으로서 원산지결정기준이 기재된 것이어야 함.
- 덤핑방지관세,상계관세,보복관세,긴급관세 등의 규정에서 원산지를 확인하는 품목인 경우 (일반 원산지증명서)
- 원산지 미표시로 세관장이 원산지표시 보수작업통보가 있은 경우 (일반 원산지증명서)
- 원산지증명서는 한국어 또는 영어로 표기한 것이어야 함.
- 원산지증명서는 수입화주가 "원본과 다를 경우 관련법령에 의한 처벌이 가능함을 알고 있음"을 의사 표시한 사본을 제출할 수 있다. 단 세관장은 사후 원본제출을 요구 할 수 있음.
- 원산지증명서는 동일 B/L건에 한하여 사용할 수 있다. 다만, 선복부족 등 부득이한 사유로 분할 선적한 경우에는 분할하여 사용할 수 있음.
Q. 원산지 표시대상 물품으로는 어떤 것이 있나요?
A. 일반소비자가 직접 구매 사용하는 물품이며 원산지 표시를 할 범위는 당해 수입물품 및 부장품 (재사용이 가능한 포장용품 또는 당해 구분판매가 가능한 부속품 및 부분품)으로서 [대외무역 관리규정 별표 6-1]에 게시된 물품이 해당됩니다.
예) 커피, 아이스크림, 방향제, 향수, 비누, 양탄자, 의류, 가전제품 등
Q. 화물의 진행 상황을 실시간으로 TRACKING 할 수 있는 사이트가 있나요 ?
A. 당사 화물의 경우 Nippon Express의 Global Network인 AIR-TRAIL을 통해 화물의 출발 및 도착상황을 알 수 있습니다
*일본통운 AIR-TRAIL
https://www52.nittsu.co.jp/AIRTRAIL/html/HOWTOE.html
Q. 화물이 분실(파손)되면 어떻게 해야 하나요?
A. 항공수입의 경우, 항공사에서 반출 전 Damage발생 확인이 되면 항공사 담당직원과 확인하여 협정서를 발급하고 있습니다.
협정서 확인 후 항공사측에 PRE-CLAIM 을 접수하여, 추후 정식 CLAIM 에 대비하고 있습니다.
DMG 물품의 보험가입적용이 되었을 시, 규정하고 있는 배상절차에 따라 진행되며 기타 자세한 절차는 수입과로 문의해 주시면 됩니다.
Q. 항공기로 수입할 수 없는 제품은 무엇인가요?
A. 마약, 해외 야생동물, 화폐, 등 기타 관세법 등에서 규정하는 수입제한/통제물품 및 관련법령에서 규제/통제하는 물품에 대해 수입할 수 없습니다
화물보관
Q. 물류대행 단가는 어떻게 결정되나요?
A. 물류대행 단가는 1. 월 발송량 2. 포장의 난이도 3. 보관평수 (파렛트) 4. 입출고 작업단위(PCS or Carton) 4가지로 결정됩니다. 가볍고 단품일 경우 단가가 내려가며 종류가 많고 무거울수록 단가는 올라갑니다.
월 발송량이 많으면 단가는 내려가며 월 발송량이 적을 때는 단가는 올라갑니다.
보관평수는 상품에 따라 차이가 많이 나기 때문에 전화상담 하시는 게 좋습니다.
Q. 입고 시 준비해야 될 것은 무엇이 있나요?
A. 입고 시에는 입고되는 상품의 재고를 정확히 파악하셔서 입고서 및 판매 될 제품과 포장 할 포장박스를 함께 입고해 주시면 됩니다. 포장박스는 구매대행 후 실비로 정산해 주셔도 됩니다.
Q. 용달차나 퀵서비스 가능한가요?
A. 네 가능합니다. 원하시는 장소로 용달차 및 퀵서비스로 제품 보내드립니다.
Q.재고관리는 어떻게 해주시나요?
A. 재고관리는 최초 입고 된 수량에서 당일 출고 된 수량을 제외하여 엑셀파일로 정리해서 보내드리고 있습니다.
의류 같은 제품 종류수가 많은 상품의 경우 재고관리 프로그램을 사용하여 바코드 작업과 함께 보다 철저하게 관리 해드리고 있습니다.
Q. 제품입고는 어떻게 해야 하나요?
A. 우선 제품입고 1~2일 전에는 말씀해 주셔야 보관 할 공간을 미리 설정 및 확보해 드릴 수 있습니다.
그리고 파렛트로 입고해 주시면 지게차로 입고 작업을 하여 지게차 사용료가 발생되며, 차량에 물건만 실어서 보내주시면 물건 입고를 하나하나 사람이 운반해야 하기 때문에 인건비가 발생됩니다.
입고 시 판매 될 상품 및 포장 할 포장박스와 함께 입고해 주시면 되며 포장박스는 당사에서 구매대행 해드리기도 합니다.
Q. 기본적인 서비스는 어떤 게 있나요?
A. 기본적으로 제공해 드리는 서비스는 1.제품검수 2.분류 3.보관 4.포장 5.발송 6.운송장제공 7.재고관리 8.반품관리 9.상하차 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 부가서비스는 어떤 게 있나요?
A. 부가서비스로는 스티커작업, 제품 내 사용설명서 및 기타서류 동봉, 반제품 포장 등이 있습니다.
Q. 항온항습 제품 보관 발송 가능한가요?
A. 네 저희는 항온항습 보관시설이 완비되어 있기 때문에 보관과 포장, 발송이 가능합니다.
채용관련
Q. 면접은 외국어로 진행되나요?
A. 한국어로 진행되나 외국어 질문(영어, 일어)이 있을 수 있습니다.
Q. 면접 시간/일정 조정 가능한가요?
A. 재직 중인 경력자에 한해서는 약간의 조정 가능합니다.
Q. 최종합격 통보는 어떤 방식으로 이루어지나요?
A. 합격하신 분에게 유선으로 개별통보를 드립니다.
Q. 채용은 어떻게 진행돼나요?
A. 총무인사과에서 지원서를 검토 후 합격자에게 개별연락을 취합니다.
면접은 보통 한번 진행되며 특별한 경우 2차 면접도 진행됩니다.
Q. 채용은 언제 진행되나요?
A. 당사는 정규채용이 아닌 수시채용을 진행하고 있습니다.
결원 혹은 충원의 필요가 생길 때마다 채용사이트를 통해 공고를 냅니다
