Stärkung der Lieferkapazitäten durch dedizierte Lagerbetriebe für Ersatzteile für Baumaschinen
Konsolidierung und Ausstattung von Ersatzteilen verschiedener Lieferanten zur Schaffung eines schnellen und zuverlässigen nationalen und internationalen Lieferrahmens.
Kunde: Baumaschinenhersteller
Herausforderung (Vorher)
In der After-Sales-Logistik für Baumaschinen variieren Ersatzteile stark in Form und Größe, was eine effiziente Lagerung und Bestandsverwaltung erschwert. Zudem erfordern regelmäßige Wartungsarbeiten und Störungsbehebungen die gleichzeitige Bereitstellung mehrerer Komponenten, was zeitaufwändige Zusammenstellen (Kommissionieren) und Verpackungsvorgänge zur Folge hat.
Um eine zügige Belieferung der inländischen Vertriebsbüros sowie der ausländischen Tochtergesellschaften und Vertriebspartner zu gewährleisten, benötigte der Kunde eine stabile Lagerhaltung, eine verbesserte Lagereffizienz und die Einrichtung einer schnellen und zuverlässigen Versandstruktur.
Lösungen
NX-Lösung
- NX bezieht Teile von Hunderten von Zulieferern und betreibt ein eigenes Ersatzteillager. Von der Inspektion und Ausstattung (Produktisierung) über Lagerung, Zusammenstellen (Kommissionieren), Verpackung und Sortierung bis hin zum Versand bietet NX einen integrierten Komplettservice.
- Durch die Kombination von Lagersystemen wie Palettenregalen, Mittellastregalen und Fahrregalen je nach Teilegröße und -konfiguration erreicht NX eine hocheffiziente Lagerung. Zudem wurde Automatisierungstechnik eingeführt, um die Betriebsgenauigkeit und Produktivität zu steigern.
- Häufig ausgetauschte Teile und Komponenten, die für planmäßige Wartungsarbeiten benötigt werden, werden im Voraus zusammengestellt. Dies verkürzt die Bearbeitungszeit beim Versand und ermöglicht eine schnelle Lieferung an inländische Vertriebsstandorte sowie an ausländische Tochtergesellschaften und Vertriebspartner.
Vorteile
Vorteile (Ergebnisse)
Durch die Zusammenlegung von Ersatzteilen von mehreren Lieferanten und die Verwaltung von Prozessen von der Inspektion über die Lagerung bis zum Versand optimierte NX die Nutzung der Lagerfläche und verbesserte die betriebliche Effizienz erheblich.
Die Ausstattung im Wartungslager ermöglicht die sofortige Verfügbarkeit der benötigten Komponenten und erleichtert so eine schnelle Wartung auf den Baustellen.
Im komplexen Bereich der After-Sales-Logistik – wo unterschiedliche Anforderungen oft zu betrieblichen Ineffizienzen führen – hat NX ein System etabliert, das Effizienz und Reaktionsfähigkeit in Einklang bringt und so zur Verbesserung der Servicequalität für den Kunden beiträgt.
