Fortalecimiento de la capacidad de suministro mediante operaciones de almacén especializadas para repuestos de maquinaria de construcción.
Consolidar y preparación del pedido piezas de repuesto de múltiples proveedores para establecer un marco de suministro nacional e internacional rápido y fiable.
Cliente: Fabricante de maquinaria de construcción
Desafío (Antes)
En la logística posventa de maquinaria construcción, las piezas de repuesto varían mucho en forma y tamaño, lo que dificulta su almacenamiento y gestión de inventario. Además, el mantenimiento periódico y la atención de averías requieren el suministro conjunto de múltiples componentes, lo que conlleva operaciones selección de los artículos y embalaje que consumen mucho tiempo.
Para garantizar la entrega puntual a las oficinas de ventas nacionales y a las filiales y distribuidores en el extranjero, el cliente requería un control de inventario estable, una mayor eficiencia de almacenamiento y el establecimiento de una estructura de envío rápida y fiable.
Soluciones
Solución NX
- NX recibe piezas de cientos de proveedores y opera un almacén de repuestos propio. Desde la inspección y preparación del pedido (producción) hasta el almacenamiento, selección de los artículos, el embalaje, la clasificación y el envío, NX ofrece una operación integral de principio a fin.
- Al combinar sistemas de almacenamiento como estanterías para palets, estanterías de carga media y estanterías móviles según el tamaño y la configuración de las piezas, NX logra un almacenamiento altamente eficiente. Además, se han incorporado equipos de automatización para mejorar la precisión operativa y la productividad.
- Las piezas y componentes que se reemplazan con frecuencia y que son necesarios para el mantenimiento programado se preparan con antelación. Esto reduce el tiempo de procesamiento en la etapa de envío y permite un envío rápido a los puntos de venta nacionales, así como a las filiales y distribuidores en el extranjero.
Beneficios
Beneficios (Resultados)
Al consolidar las piezas de repuesto de múltiples proveedores y gestionar los procesos desde la inspección hasta el almacenamiento y el envío, NX optimizó la utilización del espacio del almacén y mejoró significativamente la eficiencia operativa.
El preparación del pedido en el almacén de mantenimiento permite la disponibilidad inmediata de los componentes necesarios, lo que facilita una respuesta rápida de mantenimiento en las construcción.
En el complejo ámbito de la logística posventa, donde la diversidad de requisitos suele generar ineficiencias operativas, NX ha establecido un sistema que equilibra la eficiencia con la capacidad de respuesta, contribuyendo a la mejora de la calidad del servicio al cliente.
