Transport ter ondersteuning van multinationale distributielogistiek
Gecentraliseerd beheer van tientallen transportaanbieders om stabiele, gebiedsbrede levering te garanderen voor zowel B2B- als B2C-activiteiten.
Klant: Fabrikant van kantoorautomatiseringsapparatuur
Uitdaging (voorheen)
Bij het beheren van de distributielogistiek in meerdere landen vanuit de operationele vestigingen, moest de klant zowel zakelijke klanten (B2B) als eindconsumenten (B2C) ondersteunen.
Om de grootschalige transport- en bezorgactiviteiten te kunnen uitvoeren, had de klant contracten met tientallen transportbedrijven. De administratieve last was echter aanzienlijk toegenomen, omdat elke leverancier afzonderlijk beheerd moest worden, verzendberichten naar de ontvangers verstuurd moesten worden en de bezorgdata en -tijden gecoördineerd moesten worden.
Daarnaast was de algehele transportstructuur inefficiënt geworden. De klant had behoefte aan een grondige evaluatie van de bedrijfsvoering om de transportefficiëntie te optimaliseren en een raamwerk te ontwikkelen waarmee de prestaties van elke transportaanbieder inzichtelijk en beheersbaar werden gemaakt.
Oplossingen
NX-oplossing
- In de internationale distributielogistiek heeft NX een gecentraliseerde transportmanagementstructuur opgezet, waarbij het logistieke centrum fungeert als operationele hub en geïntegreerde controle mogelijk maakt over zowel B2B- als B2C-zendingen.
- Geconsolideerde communicatie met tientallen transportbedrijven en volledige afhandeling van transportregelingen, verzendmeldingen en coördinatie van leveringsdata.
- Het ERP-systeem van de klant is geïntegreerd met NX's WMS en TMS, waardoor naadloos beheer mogelijk is, van verzendingsprognoses en transportplanning tot orderconsolidatie, routeplanning en voortgangsbewaking.
- Ontwikkelde transportplannen vanuit een professioneel logistiek perspectief, ter ondersteuning van verbeteringen in de beladingsgraad en de leveringsefficiëntie.
- Er is een neutraal evaluatiekader opgezet om KPI's bij meerdere transportaanbieders te beoordelen, waardoor stabiele bedrijfsvoering en effectieve kostenbeheersing worden gewaarborgd.
Voordelen
Voordelen (Resultaten)
Door de volledige verantwoordelijkheid voor het beheer van transporteurs en de coördinatie met ontvangers op zich te nemen, ontlastte NX de klant van de operationele lasten die gepaard gaan met transportmanagement. Hierdoor kon de klant zich richten op zijn kernactiviteiten.
Bovendien bood NX, door end-to-end management van verzendingsprognoses tot voortgangsbewaking, inzicht in de gehele keten van tientallen transporteurs. Hierdoor kon de klant een stabiele werking van grootschalige distributielogistiek realiseren, die zowel B2B- als B2C-kanalen omvatte.
