Hỗ trợ vận chuyển khẩn cấp cho linh kiện thay thế bán dẫn.

Thiết lập mạng lưới kho bãi tại các cụm công nghiệp bán dẫn lớn để đảm bảo cung ứng nhanh chóng trong các tình huống khẩn cấp.

Khách hàng: Các nhà sản xuất thiết bị chế tạo chất bán dẫn

Thử thách (Trước đó)

Trong các dây chuyền sản xuất chất bán dẫn, sự cố hoặc trục trặc thiết bị bất ngờ đòi hỏi phải cung cấp nhanh chóng các linh kiện thay thế. Tuy nhiên, việc duy trì hệ thống cung cấp linh kiện nội bộ được thiết kế để ứng phó khẩn cấp đặt ra gánh nặng vận hành đáng kể cho các nhà sản xuất thiết bị. Việc thiết lập một khuôn khổ đảm bảo cả quản lý tồn kho ổn định và khả năng đáp ứng tức thì là một thách thức quan trọng. Ngoài ra, ngày càng cần thiết phải thiết lập một hệ thống tiếp nhận đơn đặt hàng có khả năng xử lý các yêu cầu trong giờ đêm và vào các ngày lễ.

Giải pháp

Giải pháp NX

Thiết lập một khuôn khổ lưu trữ và cung cấp phụ tùng thay thế để đáp ứng các trường hợp khẩn cấp tại các khu vực tập trung nhiều ngành công nghiệp liên quan đến chất bán dẫn.
Nhân viên được bố trí túc trực tại các trung tâm cung cấp phụ tùng 24/24 giờ các ngày trong tuần, cùng với hỗ trợ trực tuyến vào cuối tuần. Vào ban đêm và ngày lễ, yêu cầu từ các kỹ sư hiện trường được tiếp nhận trực tiếp, và toàn bộ quy trình—từ xử lý đơn hàng đến vận chuyển—được quản lý một cách tích hợp. Các quy tắc giao hàng cũng được xác định dựa trên mức độ khẩn cấp, bao gồm cả việc bàn giao trực tiếp từ tài xế cho kỹ sư khi cần thiết.
Đảm bảo chất lượng sản phẩm cho các thiết bị chính xác và linh kiện liên quan đến bán dẫn bằng cách vận hành các kho hàng được trang bị hệ thống kiểm soát nhiệt độ và độ ẩm.

Những lợi ích

Lợi ích (Kết quả)

Nhờ việc lưu trữ và quản lý tập trung các linh kiện dịch vụ bán dẫn tại các cơ sở hậu cần NX Group, việc vận chuyển hàng hóa nhanh chóng đã trở nên khả thi ngay cả trong các tình huống khẩn cấp. Khung vận hành này đã góp phần giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động của dây chuyền sản xuất, một yêu cầu quan trọng đối với các nhà máy sản xuất bán dẫn.
Hơn nữa, với dịch vụ hỗ trợ vận chuyển 24/7, các nhà sản xuất chất bán dẫn không còn cần phải lưu trữ phụ tùng thay thế trong nhà máy của họ nữa. Điều này cho phép họ sử dụng không gian nhà máy hạn chế một cách hiệu quả hơn để mở rộng dây chuyền sản xuất và lắp đặt thêm thiết bị.