Quản lý Vận chuyển/ Vận tải hỗ trợ hậu cần phân phối đa quốc gia

Quản lý tập trung hàng chục nhà cung cấp dịch vụ vận tải để đảm bảo giao hàng ổn định, trên diện rộng cho cả hoạt động B2B và B2C.

Khách hàng: Nhà sản xuất thiết bị tự động hóa văn phòng

Thử thách (Trước đó)

Để quản lý hoạt động hậu cần phân phối trên nhiều quốc gia từ các cơ sở vận hành của mình, khách hàng cần hỗ trợ cả khách hàng doanh nghiệp (B2B) và người tiêu dùng cuối cùng (B2C).
Để duy trì hoạt động vận chuyển và giao hàng trên diện rộng, khách hàng đã ký hợp đồng với hàng chục nhà cung cấp dịch vụ vận tải. Tuy nhiên, gánh nặng quản lý đã tăng lên đáng kể do cần phải quản lý từng nhà cung cấp riêng lẻ, gửi thông báo vận chuyển cho người nhận hàng và phối hợp ngày giờ giao hàng.
Ngoài ra, toàn bộ cấu trúc vận tải đã trở nên kém hiệu quả. Khách hàng yêu cầu một cuộc đánh giá toàn diện về hoạt động của mình để tối ưu hóa hiệu quả vận tải và thiết lập một khuôn khổ có khả năng trực quan hóa và quản lý hiệu suất của từng nhà cung cấp dịch vụ vận tải.

Giải pháp

Giải pháp NX

Trong lĩnh vực hậu cần phân phối đa quốc gia, NX đã thiết lập một cấu trúc quản lý vận tải tập trung, với trung tâm hậu cần đóng vai trò là đầu mối vận hành, cho phép kiểm soát tích hợp cả các lô hàng B2B và B2C.
Hợp nhất việc liên lạc với hàng chục nhà cung cấp dịch vụ vận tải và thực hiện toàn bộ quy trình từ khâu vận chuyển, thông báo giao hàng đến điều phối ngày giao hàng.
Tích hợp hệ thống ERP của khách hàng với hệ thống WMS và TMS của NX, cho phép quản lý liền mạch từ dự báo vận chuyển và lập kế hoạch vận tải đến hợp nhất đơn hàng, thiết kế tuyến đường và giám sát tiến độ.
Xây dựng kế hoạch vận chuyển từ góc độ hậu cần chuyên nghiệp, hỗ trợ cải thiện hệ số tải và hiệu quả giao hàng.
Thiết lập một khuôn khổ đánh giá trung lập để đánh giá các chỉ số KPI trên nhiều nhà cung cấp dịch vụ vận tải, đảm bảo hoạt động ổn định và kiểm soát chi phí hiệu quả.

Những lợi ích

Lợi ích (Kết quả)

Bằng cách đảm nhận hoàn toàn trách nhiệm quản lý các nhà cung cấp vận tải và phối hợp với người nhận hàng, NX đã giúp khách hàng giảm bớt gánh nặng vận hành liên quan đến quản lý vận tải, cho phép khách hàng tập trung nguồn lực vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình.
Hơn nữa, bằng cách cung cấp khả năng quản lý toàn diện từ dự báo vận chuyển đến giám sát tiến độ, NX cho phép theo dõi thông tin chi tiết trên hàng chục nhà cung cấp vận tải. Kết quả là, khách hàng đã đạt được hoạt động ổn định của hệ thống hậu cần phân phối quy mô lớn, trên diện rộng, bao gồm cả kênh B2B và B2C.