Renforcement des capacités d'approvisionnement grâce à des opérations d'entrepôt dédiées aux pièces détachées pour engins de chantier
Consolidation et Conditionnement à façon de pièces détachées provenant de plusieurs fournisseurs afin d'établir un cadre d'approvisionnement national et international rapide et fiable.
Client : Fabricant de machines de construction
Défi (Avant)
Dans le secteur du service après-vente des engins de chantier, la grande variété de pièces détachées en termes de forme et de taille complexifie la gestion efficace du stockage et des stocks. De plus, la maintenance périodique et le dépannage nécessitent la livraison simultanée de plusieurs composants, ce qui engendre des opérations Séléction et d'emballage chronophages.
Afin de garantir une livraison rapide aux bureaux de vente nationaux et aux filiales et distributeurs à l'étranger, le client exigeait un contrôle stable des stocks, une meilleure efficacité de stockage et la mise en place d'une structure d'expédition rapide et fiable.
Solutions
Solution NX
- NX reçoit des pièces de centaines de fournisseurs et exploite un entrepôt dédié aux pièces détachées. De l'inspection et Conditionnement à façon (productisation) au stockage, Séléction, à l'emballage, au tri et à l'expédition, NX assure une opération intégrée de bout en bout.
- En combinant des systèmes de stockage tels que des rayonnages à palettes, des rayonnages de moyenne capacité et des rayonnages mobiles en fonction de la taille et de la configuration des pièces, NX assure un stockage hautement efficace. Des équipements d'automatisation ont également été mis en place pour améliorer la précision opérationnelle et la productivité.
- Les pièces et composants fréquemment remplacés et nécessaires à la maintenance programmée sont pré-conditionnés à l'avance. Cela réduit les délais de traitement lors de l'expédition et permet un envoi rapide vers les points de vente nationaux ainsi que vers les filiales et distributeurs à l'étranger.
Avantages
Avantages (Résultats)
En regroupant les pièces détachées provenant de plusieurs fournisseurs et en gérant les processus depuis l'inspection jusqu'au stockage et à l'expédition, NX a optimisé l'utilisation de l'espace d'entrepôt et a considérablement amélioré son efficacité opérationnelle.
Le pré-Conditionnement à façon dans l'entrepôt de maintenance permet la disponibilité immédiate des composants nécessaires, facilitant ainsi une intervention de maintenance rapide sur les chantiers.
Dans le domaine complexe de la logistique après-vente, où la diversité des exigences conduit souvent à des inefficacités opérationnelles, NX a mis en place un système qui concilie efficacité et réactivité, contribuant ainsi à l'amélioration de la qualité du service client.
