重要なお知らせ
ジェットパック（輸入・輸出）
重量45kg未満の別送品・個人用品向けドアツードア国際航空輸送サービスです。海外への引越し・留学のお供から、海外旅行のお土産輸入まで、輸出・輸入両方向に対応します。
ジェットパックでお送りできるもの
衣服・靴・日用品などの個人用品、お土産、商業用サンプル品など、1個30kg以下／一辺200cm以下／三辺合計300cm以下の小口貨物を対象としています。
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45kg以上の商業貨物はこちら：
SKY-EX FREIGHT（日本から世界33カ国／地域へのドアツードア国際航空輸送） -
45kg以下の商業貨物・書類はこちら：
SKY-EX（スモールパッケージ、ドキュメント）— 2025年7月よりNXクーリエサービス株式会社へ事業移管
輸出（日本→海外）
海外への引越し・留学先への日用品発送に
海外のお引越し先やご留学先に、衣服・靴・日用品などをお送りいただけるサービスです。商品サンプルの輸出にもご利用いただけます。
取り扱い国・地域（16カ国／地域）
| 北米 | アメリカ／カナダ |
|---|---|
| 欧州 | イギリス／フランス／ドイツ／オランダ／ベルギー／スペイン／オーストリア／スイス（リヒテンシュタイン） |
| アジア・太平洋 | 台湾／香港／マレーシア／韓国／オーストラリア／ニュージーランド |
※一部の国・地域については現在ご案内を調整中の場合があります。最新の取り扱い状況は営業窓口へお問い合わせください。
ご利用の流れ（輸出）
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送れるか確認
受託制限・対象外品目・取り扱い国の確認 -
梱包・書類準備
航空輸送用の梱包・必要書類のご準備 -
お申し込み
Web問い合わせ／最寄りの営業窓口 -
貨物のお預け
必要書類・貨物を営業窓口へお預け -
輸出通関・国際輸送
日本通関→航空便で仕向国へ -
現地通関・配達
現地通関→お届け先へ配達
輸出時の重量・金額制限
重量制限：通常30kg以下／米国・カナダ・オーストラリア・ニュージーランドは100kg以下。金額制限：20万円未満／米国・カナダはUS$25,000未満／豪州・NZは350万円未満。1個あたり30kg以下、一辺200cm以下（三辺合計300cm以下）。
資料・料金検索（輸出）
- 料金表・取り扱い国一覧（輸出／PDF）
- 料金検索（輸出）：Webで運賃の概算をご確認いただけます
輸入（海外→日本）
海外旅行のお土産・別送品の日本への持ち帰りに
海外旅行のお土産や別送品、海外赴任からの帰国時の身の回り品、商業用サンプル品の輸入にご利用いただけるサービスです。
取り扱い国・地域（24カ国／地域）
| 北米 | アメリカ／ハワイ／カナダ |
|---|---|
| 欧州 | イギリス／ドイツ／フランス／オランダ／ベルギー／イタリア／スイス／オーストリア／アイルランド／スペイン／ポルトガル／ハンガリー／ルクセンブルグ |
| オセアニア | オーストラリア／ニュージーランド |
| アジア | 香港／台湾／シンガポール／マレーシア／フィリピン／ベトナム／インドネシア |
※追加料金にて受託可能なエリアもございます。詳しくはお問い合わせください。
ご利用の流れ（輸入）
-
送れるか確認
受託制限・対象外品目・取り扱い国の確認 -
梱包・書類準備
航空輸送用の梱包・必要書類のご準備 -
お申し込み
Web問い合わせ／最寄りの営業窓口 -
貨物のお預け
発地国（海外）で必要書類・貨物をお預け -
現地通関・国際輸送
発地国通関→航空便で日本へ -
日本通関・配達
日本税通関→ご自宅へ配達
資料・料金検索（輸入）
- 料金表・取り扱い国一覧（輸入／PDF）
- 料金検索（輸入）：Webで運賃の概算をご確認いただけます
別送品としてのご利用について
別送品制度のメリット
別送品として送付すると、輸入国における関税および物品税が免除される可能性があります。ただし、新品など条件によっては免税対象外となる場合があります。
免税対象の主な基準
- 日本（または出発国）で1年以上使用したものであること
- 本人が出国（または入国）して6ヶ月以内であること
- 商品として販売を目的としないこと
- 日本および輸入国の通関時に必要な書類が揃っていること
主な必要書類
- パスポート（名前・写真ページ）およびビザのコピー
- 航空券またはそれに代わる搭乗証明書
- お荷物の明細が判るインボイス（送り先住所・品名・数量・価格等が記載、署名入り5部）
- 輸入国税関が指定する追加書類
※詳細は最寄りの営業窓口へ事前にご相談ください。
ご利用にあたって（共通）
お引き受けできない品目
重量超過品／貴重品／信書／生動物／遺体・遺骨／変質しやすい物品／危険品（IATA危険品規則該当）／輸出入禁止貨物 など。事前に営業窓口へご確認ください。
容積重量の計算
料金は実重量と容積重量のいずれか大きい方で算出します。容積重量は6,000立方センチメートルを1kgとして計算（10kg単位に切り上げ）。
料金に含まれないもの
関税・物品税などの公租公課／営業時間外対応費／宛先訂正手数料／通常配達区域外の特別配達料／燃油サーチャージ など。
運送責任の限度
運送人の責任限度は、受託した貨物の実損部分につき1kgあたり26SDRを限度とします。
保険
外航貨物海上保険の加入が可能です。ご契約金額は特にお申し出のない限りCIF価格の110%となります。